Köpvillkor

1. Företagsinformation

Lumber & Karle.

Information och bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

2. Priser

Alla priser anges inklusive moms i svenska kronor (SEK).

I bokningsöversikten ser du totalpriset inklusive moms och eventuella avgifter.

3.1 Betalning

Betalning sker med den betalningsmetod du väljer när du slutför bokningen.

Betalningen hanteras av Worldline och deras samarbetspartners.

3.2 Kortbetalning

Vi accepterar betalning med Visa, Mastercard och Maestro. Beloppet debiteras på ditt kort direkt när betalningen genomförs.

4. Bokningsregler och ångerrätt

Bokningen är bindande. Avbokning måste ske senast 24 timmar före utsatt speltid (per bokad bana). Avbokningar hanteras via telefon under våra ordinarie öppettider.

5. Återbetalning

Om du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi hela bokningsbeloppet snarast möjligt, senast inom 30 dagar från avbokningen.

6. Personuppgifter

För att ta emot och fullfölja din bokning behandlar Lumber & Karle dina personuppgifter. Uppgifter lämnas inte ut till tredje part annat än när det krävs för att genomföra betalningen.

All behandling sker enligt gällande dataskyddsregler (GDPR).

7. Kontakt och kundservice

8. Cookies och datalagring

Widgeten använder cookies som behövs för att bokningen ska fungera. Vi samlar in namn, e-postadress och telefonnummer — inget utöver det som krävs för att genomföra och administrera din bokning. Uppgifterna används för att bekräfta bokningen och för att kunna höra av oss vid behov kring ditt besök. Uppgifterna behålls så länge det behövs för bokningen och enligt vår ordinarie gallringsrutin. Hör av dig till oss om du vill begära radering tidigare.

9.1 Force majeure

Vid force majeure — till exempel krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof eller allvarlig smittspridning — och andra omständigheter utanför vår kontroll som hindrar oss från att fullgöra avtalet, är vi befriade från våra förpliktelser så länge omständigheten består. Du underrättas utan dröjsmål om sådana omständigheter uppstår.

9.2 Ändring av villkor

Efter genomfört köp har vi inte rätt att ändra villkoren för just den bokningen, om inte annat har överenskommits med dig.

9.3 Klagomål

Om du har klagomål är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna ovan.

9.4 Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller för alla köp enligt dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol.